30-е заседание клуба руководителей автобизнеса « »

Совсем скоро ведущие эксперты автобизнеса соберутся вместе для того, чтобы обсудить итоги уходящего года - какими знаковыми событиями он был отмечен, какими уникальными проектами запомнился, и наметить планы на грядущий год. Интересно, что готовит нам год? Прогноз будет запечатан в символическую бутылку, а ровно через год мы узнаем, оправдался ли он. Есть масса вопросов, актуальных для собственников и управленцев бизнеса: Где взять деньги для развития и где потом хранить заработанные? Когда, наконец, снизятся ставки на кредиты? А может они вырастут?

Выступление на 102 встрече клуба руководителей автобизнеса - .

Взгляд аналитика Удалов Сергей — исполнительный директор, аналитическое агентство Автостат Специально для АвтоБосс агентство Автостат подготовит обзор рынка кредитования и страхования. Статистика, аналитика, тренды, прогнозы от ведущего аналитического агентства. Моржаретто Игорь — автомобильный обозреватель, Вести ФМ Рынок услуг кредитования и страхования глазами эксперта рынка.

Факторы, влияющие на привлекательность услуг для потребителя. Законодательные инициативы, оказывающие влияние на сектор.

Консалтинговое агентство «Автокадр» уста провело уже 27 по счету заседание клуба руководителей автобизнеса «AutoBoss» по теме: «Теория и.

Официант выполняет следующие должностные обязанности: Своевременно меняет скатерти и салфетки по мере их загрязнения. Принимает заказ от посетителей, помогает посетителям выбрать блюда и напитки, ориентирует их по времени приготовления заказанных блюд. Распределяет заказ по месту его выполнения между барменом и поваром. Контролирует своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол. Выводит окончательную сумму заказа, подает посетителю и производит с ним полный расчет за заказ.

Поддерживает чистоту в зале. Оформляет зал и сервирует столы соответственно праздничным событиям. Проводит ежемесячный переучет посуды. Права официанта Официант имеет право: Требовать от руководства предприятия создания необходимых условий для хранения материальных ценностей, обеспечения форменной одеждой и всем необходимым для должного сервисного обслуживания посетителей. Вносить руководству предприятия предложения по улучшению качества обслуживания посетителей.

Требовать от посетителя возмещения ущерба, причиненного их неправомерными или хулиганскими действиями 3. Принимать самостоятельные решения с возникновением спорных ситуаций в пределах своей компетенции, если принятое им решение не идет в разрез с интересами предприятия.

Негде повысить уровень знаний с учетом специфики автобизнеса ни финансовому директору, ни техническому директору, ни -у…. Мы делаем первый шаг к заполнению этого пробела! Заседания клуба пользуются огромной популярностью.

Вторая встреча Клуба руководителей СТО Поволжья – «Как вывести СТО в Все выпуски Новости Автобизнеса (Информационный партнер).

Впервые представительства и дилеры согласились на совместный откровенный разговор. Представители самых крупных компаний Москвы и регионов пришли поделиться своим опытом, узнать, что происходит в компаниях коллег и конкурентов. По мнению всех собравшихся год проходит под знаком качества. Ситуация в автомобильном бизнесе стагнация рынка , новый закон о защите прав потребителей заставляют автомобильные компании активно совершенствовать качество работы.

В автомобильных компаниях формируются службы послепродажного обслуживания, качества. На этом заседании обсуждались какие стандарты должны быть в компании, чтобы предоставлять своим клиентам соответствующий уровень обслуживания, качество услуг и повысить клиентскую лояльность.

Система «ПолисОфис» будет представлена на заседании клуба руководителей автобизнеса « »

Что такое эффективность для отдела продаж? В чем она измеряется, только ли в деньгах? Каковы конкретные меры шаги по повышению эффективности продаж? Удерживать позиции лидера в автомобильном бизнесе из года в год — задача непростая. Огромную роль в жизни каждой автомобильной компании играет отдел продаж. Как сделать его работу ещё результативнее?

Доклад Генерального директора «Атлант-М» получил высшую оценку клуба руководителей автобизнеса. раля раля в гостинице.

Автоматизация Для каждого из мероприятий мы создали цепочки из писем, которые позволяют доносить до клиента нужную информацию в нужное время. При помощи одного письма мы запускаем несколько цепочек рассылок при клике на конкретную ссылку. Например, письмо содержит анонс наших мероприятий, то есть мы перечисляем предстоящие события и при клике на конкретную ссылку подписчик подключается на конкретную цепочку.

Мы также используем автоматическое поздравление клиентов с Днем рождения. Из мы импортировали дату рождения, настроили цепочку, которая запускается при наступлении особого события, в данном случае - это День рождения. Автоматизация также успешно применяется для именной и персонализированной рассылки клиентам. Вебинары Мы используем вебинары для анонсирования предстоящих мероприятий, для демонстрации пользы от участия в этих мероприятиях и для непродающего контента.

Лендинг Мы используем лендинг для каждого отдельного мероприятия с целью информирования и записи.

Мастер-класс

Затишье обманчиво и закончится, как только появится намек на рост автопродаж. Между тем кризис подкосил авторынок в России сильнее, чем где бы то ни было в мире. Сейчас, когда главный источник прибылей изрядно оскудел, большинство дилеров все-таки удержалось на плаву. Чего это им стоило? Смотровая яма Докризисный бизнес-ландшафт в российском авторитейле мало чем отличался от большинства других отраслей. Привычка работать на заемном финансировании вошла в плоть и кровь многих участников рынка с начала х, поскольку продажи стабильно росли и рынок математически легко прогнозировался.

63 заседание клуба руководителей автобизнеса AutoBoss состоится я с.г. с до в Москве, в отеле «Холидей Инн.

Более 60 руководителей и собственников дилерских центров из 20 регионов собрались на площадке , чтобы поделиться прогнозами и планами на будущее. Рынок авторитейла в России безусловно имеет опыт работы в условиях естественного отбора и борьбы за выживание. Перефразируя Дарвина, можно сказать, что в кризис выживают самые эффективные. Но похож ли сегодняшний кризис на своих предшественников? Чему нас может научить прошлый опыт?

К каким ожидаемым неожиданностям себя готовить? Кто сейчас действительно эффективен? Ответить на эти вопросы мы попросили опытных менеджеров автобизнеса. Цифры, диаграммы и графики продемонстрировали нам шествие кризиса по российскому автобизнесу во всей его красе от майского обвала продаж до наших дней. По прогнозу Сергея, падение продолжится и в первом квартале года, достигнув своего вероятного дна, а затем - медленный выход на поверхность тех, кто выживет.

Отличие этого кризиса от года Оскар видит в долгосрочности, отсутствии тенденций к улучшению и масштабных инвестиций импортеров, а также наличии внешнеполитических факторов с непонятными экономическими перспективами развития. Главная рекомендация Оскара Ахмедова — это разработка матрицы антикризисных действий в краткосрочном и долгосрочном разрезе с распределением зон ответственности топ-менеджеров компании.

Рентабельность сервиса: под разными углами зрения

Тема встречи понятна и актуальна для любого руководителя автобизнеса на данный момент: Что еще можно проделать руководителю автомобильной фирмы, дабы протянуть упадок? Автомобильный бизнес в Российской Федерации тянет непростые времена. Еще год назад генеральные директора автомобильных фирм возводили мониторинги про то, как имеет возможность сложиться участь отечесвенного автобизнеса на фоне.

Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас тября года на 48 заседание клуба руководителей автобизнеса «AUTOBOSS» по теме: « Прямые.

денег все время не хватало, и еще в детстве Джон решил для себя, что, когда выарастет, так жить не хочет и не будет. Несмотря на стесненные обстоятельства, Джону удалось получить высшее образование - правда, потом он признавался, что четыре года в колледже дали ему диплом, но не знания. С тех пор самообразование стало его образом жизни. По сегодняшний день Джон не отступает от своего правила прочитывать, как минимум, по 2 новые деловые книги в месяц и делиться прочитанными с друзьями, коллегами и клиентами.

После окончания Университета Св. Томаса в Миннесоте Джон начал работать в продажах. Свою первую зарплату он потратил на обучение по программе Пола Мейера, основателя Института мотивации успеха , и его мир перевернулся: Джон понял, что хочет развиваться сам и помогать развиваться другим.

Бокс на клубе Автобосс. Итоговое заседание клуба руководителей автобизнеса 17.12.2013