Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компании

В этой публикации мы представим основные направления маркетинговых исследований, которые действительно способны повышать прибыль для заказчика. Можно выделить четыре основных направления: Не имея возможности корректно поставить задачу исследования, они избегают этого инструмента. В этой статье мы рассмотрим, как правильно ставить задачи маркетингового исследования так, чтобы его результаты можно было конвертировать в повышение продаж и как самостоятельно проводить маркетинговые исследования, не допуская значительных ошибок. Выявление приоритетных рынков сбыта Рынки сбыта долгое время могут оставаться статичными, но иногда на них происходят изменения. Обычно значительное изменение расклада сил на рынке и приоритетов потребителей происходит в условиях экономического кризиса. Именно это мы наблюдали в — годах. Один из известных примеров: Можно привести еще один красноречивый пример из области производства оборудования.

Организация бизнес планирования

Чтобы повысить эффективность сети отделений или агентской сети и получить возможность уделять больше времени продажам, многие банки и страховые компании провели централизацию административных функций и внедрили новые ИТ-инструменты. Однако эти усилия во многом не оправдали первоначальных ожиданий. Некоторые меры, по существу, оказались вообще безрезультатными: В чем причина такой ситуации?

Опыт показывает, что при реализации подобных программ без внимания остаются факторы, обусловливающие колоссальную разницу в результатах работы подразделений в рамках единой сети продаж.

А потому в первую очередь всех волнует вопрос: как увеличить Здесь и сейчас я буду говорить об увеличении объемов продаж. только для производителей, другие подойдут практически всем. . Т.е. человек, который зашел на сайт, видит все три направления деятельности компании.

Как развить уверенность в общении с клиентом Изменение системы мотивации. Запуская обновленную линейку изделий, одна из корпораций, работающих на рынке оптовых продаж и дистрибуции компьютерной техники, попала в довольно трудную ситуацию. Объем реализации по сравнению с конкурентами оказался очень небольшим. Менеджеры заявляли, что покупатели не проявляют интереса и редко обращаются в фирму.

Предлагать товар как альтернативу чему-то тоже не получалось, поскольку не удавалось довести до потребителя информацию о его конкурентных преимуществах. В целом продукция была практически неизвестна на отечественном рынке, не имела надежной маркетинговой поддержки.

Способ увеличить продажи Раздача бесплатных образцов товаров Наиболее распространена в торговле парфюмерией различные пробники и пищевыми продуктами бесплатная дегустация. Широко применяется также в сфере услуг бесплатные минуты разговоров и в мобильных компаниях. Является одним из самых мощных инструментов стимулирования продаж.

Чаще всего проводится определенными производителями продукции непосредственно в местах ее продажи. Может также быть организована в любом общественном месте, торговыми представителями, посещающими различные организации. Пробники товара Гарантии возврата стоимости товара или услуги Самый распространенный и знакомы многим пример:

Структура практически всех таких предприятий относительно проста, и тем не практически для всех направлений предпринимательской деятельности , эмпирические формулы представляют собой сумму объема продаж или.

В России -системы появились только в конце прошлого века и первоначально использовались исключительно крупными компаниями, но на сегодняшний день их внедрение производится на предприятиях любого масштаба. После внедрения -системы компания может отказаться от использования многочисленных разрозненных программ для работы с финансами, складом, офисом, логистикой. Это, в свою очередь, позволит бизнесу существенно сократить затраты на -поддержку.

Далее в порядке убывания расположились следующие компании: Лидером по скорости внедрения стала компания , а по срокам окупаемости инвестиций — . Диаграмма применяемых программных продуктов для автоматизации бизнеса в России Как выбрать программный продукт При выборе программного обеспечения системы автоматизации бизнес-процессов можно пойти двумя путями: На заметку Стандартный коробочный продукт обойдется компании дешевле, а также его несколько проще внедрить. Но нельзя забывать о том, что не каждое типовое ПО можно перепрофилировать под индивидуальные особенности предприятия, поскольку в ряде программ возможности дополнительных настроек ограничены или даже исключены.

Такая же проблема существует и у облачных сервисов. Чтобы правильно выбрать конкретную программу, важно дать ответ на ряд очень серьезных вопросов: Какие бизнес-процессы планируется автоматизировать?

Модель максимизации объема продаж

Предельная прибыль — добавочная прибыль, получаемая от продажи дополнительной единицы продукции. Норма предельной прибыли Не следует думать, что высокая норма предельной прибыли будет гарантировать высокую прибыль. Один необычный пример показывает, что может произойти. Несколько лет назад некая электронная компания учредила дочернюю фирму по производству и сбыту кремниевых чипов.

финансово-экономические показатели (объем производства и продаж, прибыль); направления деятельности и опыт (направления деятельности, достигнутые . (равна сумме всех производственных и маркетинговых издержек плюс Практически каждая фирма имеет свою собственную целостную.

Бизнес-план предназначен для потенциальных инвесторов, через руки которых, как правило, проходит множество подобных предложений. С этого раздела начинается знакомство с проектом, и потенциальные инвесторы получают о нем первое впечатление, которое часто имеет решающее значение для судьбы проекта в целом. Поэтому от того, как написано резюме, зависит возникновение интереса к проекту.

С первых слов инвестор должен убедиться в эффективности и реализуемости проекта. Основное требование к резюме - простота и лаконичность изложения, минимум специальных терминов и выражений. Объем не должен превышать машинописных страницы. Необходимо добиться запоминаемого резюме: Он должен содержать следующую информацию: Основой основ предпринимательской деятельности является знание того, что получит покупатель за свои деньги - потребительские характеристики продукции услуги и их преимущества перед конкурентами.

Необходимо наглядное и убедительное представление товара или изделий услуг , произведенных с помощью вашей технологии. Лучше всего, если это будет натурный образец, его фотография, рисунок или же описание, общие черты идеи, замысла. В бизнес-плане дается описание по каждому виду продукции услуг отдельно. При наличии большой номенклатуры продукции услуг в бизнес-плане приводится информация по укрупненным группам, типовым представителям. Вся информация указанная в настоящем разделе бизнес-плана должна иметь соответствующее подтверждение, которое или приводится в приложении к бизнес-плану или представляется по требованию потенциального партнера или инвестора.

Практические вопросы безопасной организации деятельности фирмы

Для менеджера это является поводом, разобраться с причинами падения, а также определить потенциал для роста продаж. Владея данными эффективности предыдущих акций, менеджер может корректно спрогнозировать в какой месяц лучше проводить мероприятия и какой прирост они дадут к продажам. На основании этих данных менеджер может также составить приблизительный маркетинговый бюджет на год, что поможет руководству оценить эффективность инвестиций в развитие продаж. Основные элементы стратегического планирования.

Данные о продажах по каждой товарной группе по каждому месяцу за предыдущие 2 года.

Например, учитываются ли объемы продаж бумажнобеловых изделий ( печатной и инвестиций извне тут не было практически никогда, — говорит Сокол. — Каждый из По некоторым оценкам, сегодня офисы приобретают до 60% всех Совмещать оба вида деятельности для компаний, торгующих .

Создание уникального стиля, логотипа, названия, оформление наружной рекламы в виде яркой вывески 37 Интернет-маркетинг Создание и активное продвижение профиля в социальных сетях ВКонтакте и . Также предполагается устроить конкурс репостов, призванный распространить рекламную информацию среди потенциальных потребителей. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам.

Мероприятие включает розыгрыш сертификатом номиналом рублей, дегустацию блюд и мастер-класс по выпечке. Затраты на этот вид продвижения включают гонорар ведущему, расходы на приготовление блюд, расходы на подарочный сертификат, услуги фотографа. Общий бюджет составляет рублей. Если пироги окажутся лучше той продукции, что предлагают расположенные поблизости закусочные к прямым конкурентам относятся блинные, чебуречные и пиццерии , то за короткое время вам удастся привлечь большое количество постоянных покупателей без лишних затрат на рекламу.

Однако следует понимать, что даже за самым вкусным пирогом люди не будут стоять в очереди более 10 минут. Поэтому быстрая, слаженная работа персонала кафе является важной составляющей успеха. Не менее важным параметром для рекламы заведения общественного питания является его местоположение, поскольку грамотно подобранное место зачастую определяет успешность бизнеса. Активная маркетинговая стратегия позволяет окупить затраты, вложенные на бизнес на пирогах, за несколько месяцев.

Совокупность всех вышеперечисленных мероприятий повысит лояльность посетителей и обеспечит среднемесячную норму продаж.

Бизнес-план кафе-пироговой

Хотя нет двух одинаковых систем управления, строятся они в каждой компании примерно одинаково: При этом каждая компания формирует свои принципы ведения бизнеса. Принципы, в основу которых заложены мораль и непреходящие ценности, позволяют удерживать лидирующие позиции в настоящем и открыто смотреть в будущее. Стратегия и принципы Компания изготавливает инвентарь для хлебопекарной и кондитерской промышленности. Заказов довольно много, они поступают практически из всех регионов. Можно считать, что за 20 лет различных коллизий в бизнесе, касающихся выбора направления деятельности, кадровой и финансовой политики, компания достигла некоторого уровня зрелости, хотя процесс роста и развития бизнеса вряд ли останавливается.

согласование направлений деятельности всех структурных подразделений; от прибыли (или объема продаж) вышедших из «инкубаторов» и успешно . типично западный способ их финансирования практически невозможен.

Эту формулу можно интерпретировать по-разному: Как уже упоминалось, эмпирические формулы для оценки стоимости бизнеса субъектов малого предпринимательства длительное время и широко используются в западной практике, в нашей же стране вопрос оценки рыночной стоимости малого предпринимательства возник и стал актуальным только 15 лет назад, после перехода российской экономики на уровень рыночных отношений.

За такой короткий период времени не могла сложиться сколь-либо богатая практика самих продаж предприятий субъектов малого предпринимательства. Иначе говоря, в российской практике нет достаточного массива данных, позволяющего вывести эмпирические формулы оценки с учетом специфики российского рынка. Возникает вопрос правомочности возможности использования западных эмпирических формул в условиях формирующегося рынка малого предпринимательства в Российской Федерации.

С целью исследования возникшего вопроса мы провели проверку правомочности применения эмпирических формул, разработанных западными специалистами, для оценки бизнеса субъектов малого предпринимательства в условиях существующего российского рынка. Для этого были исследованы более 40 предприятий торговой отрасли, проведены расчеты рыночной стоимости бизнеса как с использованием классических подходов доходного и затратного , так и с использованием эмпирических формул. Оценка стоимости бизнеса субъектов малого предпринимательства проводилась для определения платежеспособности заказчика, то есть отчуждение бизнеса или смена владельца не предполагались, оценка стоимости проводилась при существующем использовании.

При расчете стоимости бизнеса с помощью эмпирических формул выбор формулы основывался на глубоком анализе деятельности предприятия, который включал изучение вида товарной группы, структуры дохода предприятия, периода оборачиваемости оборотных активов, потребности в оборотных средствах и т. При расчете стоимости бизнеса с использованием доходного подхода был использован метод капитализации дохода.

При расчете стоимости бизнеса с использованием затратного подхода мы использовали метод чистых активов. Стоимость материальных активов определялась как сумма рыночной стоимости приспособлений, торгового оборудования основных средств и товарно-материальных запасов, имеющихся в наличии на дату оценки. Стоимость нематериальных активов определялась методом избыточной прибыли вследствие отсутствия материального носителя или какого-либо документарного подтверждения наличия нематериальных активов.

В результате расчетов стоимости бизнеса с помощью эмпирических формул и с использованием классических подходов были получены достаточно близкие результаты среднее отклонение величины стоимости бизнеса составило 10 процентов.

Новости редакции

Сегментация рынка - это деление совокупного рынка фирмы на более мелкие части сегменты. Цель сегментации - найти на рынке как можно более однородные по своему поведению группы покупателей, каждая из которых может рассматриваться как отдельный рыночный сегмент. Сегментация рынка может осуществляться по разным параметрам.

Можно выделить четыре основных направления: § Один из известных примеров: в бизнесе ресторанов/кафе в году Рекламу размещали где попало, большой штат менеджеров по продажам обзванивал всех подряд, и все основные средства, а объем продаж остается стабильным, скорее всего.

Обмен данными о реализации продукции между организациями; Опросы потенциальной аудитории; Исследование ценовой политики, отслеживание стоимости на рынке сбыта; Вторичные источники информации. Такой метод позволяет изучить весь ассортимент товаров, гарантирует объем получаемых сведений и предоставляет возможность выяснения социально-демографических и психографических особенностей покупателей, характера их поведения. Минусами данного метода можно назвать: Трудность в нахождении достоверной информации; Длительные временные периоды осуществления исследования; Трудность в проверке достоверности данных; Немаленькие финансовые траты.

Расчет емкости рынка, основанный на нормах нормативах потребления определенных товаров. Статистической базой для осуществления расчетов являются годовые показатели потребления продукции на одного человека и общая численность населения. Конечная цифра емкости рынка выводится путем перемножения этих параметров.

9 способов остановить спад продаж в сезон и несезон

20 октября в Практические советы от бизнес-консультанта Управление продажами В последнее время в связи с кризисом мне, как бизнес-консультанту, очень многие клиенты задают вопросы, связанные с увеличением продаж. У бизнесменов почти не возникает вопросов, связанных с поиском и закупкой материалов или готовых товаров, а также с организацией производства.

Не секрет, что сегодня половина России занимается перепродажей, а вторая половина мечтает этим заняться. А потому в первую очередь всех волнует вопрос:

От сбора данных до бизнес-результатов Карл Андерсон. Финансовая деятельность Понимание покупателей Чистая прибыль затрат и объема продаж Коэффициент ценности акции (P/Eratio) Тем не менее каждая Например, стратегические показатели и KPI компании Warby Parker практически не.

Управление бизнесом Цели построения системы продаж Прежде, чем начинать что-то делать, необходимо четко определить цели и задачи — какой результат мы хотим получить. Профессиональная система продаж строится ради достижения трех вполне определенных Целей: Гарантированный сбыт Вашей компании нужен определенный объем продаж, чтобы бизнес был рентабельным. Плюс некоторый дополнительный доход для текущего маневра. Необходимый для этого объем продаж и называется уровнем гарантированного сбыта.

Так вот, вне зависимости от сезона, колебания рынка и форс-мажоров Ваша система продаж должна обеспечивать объем продаж. От гарантированного — до среднего, высокого или исключительного. Но ниже гарантированного уровня объем продаж быть не должен.

Производственный кооператив для оптимизации бизнеса . Мифы и реальные кейсы